امروز :سه شنبه ۱۷ تیر ۱۳۹۹
دانلود پایان نامه، پروژه، مقاله، تحقیق
دانلود پایان نامه، پروژه، مقاله، تحقیق
نام محصول:   پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
کد محصول:   478
قیمت محصول:   9800 تومان
تعداد صفحه:   61 صفحه - ورد: قابل ویرایش
حجم فایل:   3.570 مگابایت
پسورد:   ندارد
دانلود پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
توجه: برای دسترسی سریع به لیست پایان نامه های سایت و جستجو بین آنها در بالای همین صفحه به لینک لیست پایان نامه های موجود بروید
دانلود فایل در پایین صفحه دانلود فایل بلافاصله پس از پرداخت آنلاین
و همچنین فایل بصورت ورد قابل ویرایش می باشد.
در صورت نیاز به راهنمایی با پشتیبانی آقای شیرزاد 09198008060 تماس برقرار نمائید
پشتیبانی 24 ساعته حتی در ایام تعطیلات

دانلود پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان

جایگاه رضایت شغلی کارکنان اهمیت زیادی داشته و دارد و آنرا به عنوان یکی از معتبرترین شاخه های تعالی جویی سازمانی و نیز به عنوان کلید حمایتی تحقق اهداف توسعه در ابعاد گروهی و سازمانی بسیار تأکید می ورزند. رویکردهای نوین حاکم بر دنیای جدید سازمان و مدیریت شامل (کارمند محوری، رقابت جویی، نتیجه گرایی و …) نیز ضرورت بی همتای توجه مضاعف بر رضایت شغلی را خاطر نشان می سازد. چنانچه کیفیت جویی مهمترین عامل بقاء پویایی فتحول و وتعالی در حوزه مدیریت دانسته شده است.

هر سازمانی به کارکنان خود وابسته است و باید نیازهای حال و آینده آنان را درک نماید. و نیازمندیهای مدیران و کارکنان عالی رتبه خود را برآورده نماید. علاوه بر این سازمانها باید برای عبور از انتظارات و نیازهای کارکنان خود برنامه ریزی و تلاش نمایند. هدف کلیه تلاشهای مدیران در سازمان در جهت بهبود و حفظ کیفیت عملکرد و جلب رضایت کارکنان از کار خویش با کمترین هزینه است.

رضایت شغلی در کارکنان

که در واقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبرو شدن با تحولات است . بدون اقدام به تحول و بهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. ولی در سایه رضایت و خرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد. اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنان و همچنین متغیرهایی که با رضایت شغلی رابطه دارند ضروری است.

با توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکار آن است، سازمانها برای دوام و حتی بقاء بایستی خود را با تغییر و تحولات هماهنگ نماید و مدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود و بازسازی سازمانی براساس محیط متغیر امروزی و زمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است.

عوامل رضایت شغلی

رضایت شغلی بر اثر عوامل متعددی حاصل می شود. که در واقع نوعی احساس مثبت فرد نسبت به شغلش می باشد. زائیده عواملی نظیر: شرایط محل کار، نظام اداری و شغلی، روابط حاکم بر محیط کار و تأثیر عوامل فرهنگی است. رضایت از شغل تا حدی از احساسات و نگرش های مثبت که افراد نسبت به شغل خود دارند. وقتی یک شخص می تواند که دارای رضایت شغلی بالایی است.

این بدان مفهوم است که او واقعاً شغلش را دوست دارد . احساسات خوبی درباره کارش دارد و برای شغلش ارزش زیادی قائل است. نتایج تحقیقات نشان می دهد که کارکنان با رضایت شغل بالاتر از نظر فیزیک بدنی و توان ذهنی در وضعیت خوبی قرار دارند. رضایت شغلی کارکنان نتیجه ادراک کارکنان است. که محتوا و زمینه شغل آن چیزی را که برای کارمند ارزشمند است و فراهم می کند. رضایت شغلی یک حالت احساسی مثبت یا مطبوع است که پیامد ارزیابی شغلی با تجربه فرد است.

سلامت روانی و فیزیکی

این حالت احساسی مثبت کمک زیادی به سلامت روانی و فیزیکی افراد می کند. از نظر سازمان سطح بالای رضایت شغل منعکس کننده ی جو سازمانی بسیار مطلوب است. که منجر به جذب و بقاء کارمندان می شود. رضایت شغلی باعث می شود که بهره فرد افزایش یابد. فرد نسبت به سازمان خود که در این تحقیق دانشگاه آزاد رفسنجان است متعهد می شود سلامت فیزیکی و توان ذهنی فرد تضمین می شود.

روحیه فرد افزایش می یابد و عدم رضایت شغلی باعث کاهش روحیه کارکنان می شود که روحیه پایین در کار بسیار نامطلوب است. مدیران وظیفه دارند که علائم روحیه پایین و عدم رضایت شغلی را به طور مستمر زیر نظر بگیرند. و در اولین فرصت اقدامات لازم را انجام دهند. بعضی از شاخصهای روحیه پایین عبارتند از: ۱- تشویق ۲- غیبت کاری ۳- تأخیر از کار ۴- ترک خدمت ۵- فعالیت اتحادیه دانشگاهها ۶- بازنشستگی زود رس.

مدیریت سازمانی

در اینجا ۸ جنبه مدیریت سازمانی و رضایت شغلی کارکنان که در مقاله مارتینز لورنته و همکارانش بیان شده، پایه و اساس تحقیق را تشکیل می دهد. و تمرکز بر سه اصل تمرکز و توسعه سازمان (دانشگاه آزاد رفسنجان) و بر رضایت شغلی کارکنان را مورد بررسی قرار می دهد. مدیران ارشد سازمان (روساء و مسئولین دانشگاه آزاد رفسنجان) از تحلیل فلسفه وجودی دانشگاه آزاد دورنما و رسالت آن فرآیندهای کلیدی را تعیین می کند.

در راستای تحقق رسالت سازمان و پاسخگویی به نیازها و انتظارات کارمندان، همه افراد سازمان یعنی صاحبان فرآیندهای کلیدی با مدیران ارشد سازمان همراه و همگام می شوند. برآیند دو حرکت از بالا به پایین و از پایین به بالا موجب دگرگونی و تحول اساسی سازمان خواهد بود. تداوم این حرکت و حمایت آن به نهادینه شدن رضایت شغلی خواهد انجامید. (لاملی، ابوالفتح ۱۳۷۸، ص ۸۸)

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه …………………………………………………………………………………………….. ۲

بیان مسئله ………………………………………………………………………………………… ۴

موضوع تحقیق ………………………………………………………………………………….. ۵

فرضیات تحقیق ………………………………………………………………………………… ۵

اهداف تحقیق …………………………………………………………………………………… ۶

اهداف جزئی …………………………………………………………………………………… ۶

اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………….. ۷

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

مبانی نظری تحقیق …………………………………………………………………………… ۱۱

ادبیات تحقیق …………………………………………………………………………………. ۱۲

نظریه های متفکران در مورد رضایت شغلی کارکنان …………………………………………….. ۱۳

الف) نظریه برابری …………………………………………………………………………… ۱۳

ب) تئوری دو عاملی هرزبرگ …………………………………………………………….. ۱۴

ج) نظریه کریس آرگریس ………………………………………………………………… ۱۵

د) نظریه کامروایی نیازی …………………………………………………………………… ۱۵

جایگاه نیروی انسانی در ادارات دانشگاه آزاد رفسنجان ………………………………. ۱۶

فصل سوم: روش تحقیق

روش اجرای تحقیق ………………………………………………………………………….. ۱۸

ابزار گردآوری اطلاعات …………………………………………………………………… ۱۸

روش و شیوه نمونه گیری …………………………………………………………………… ۱۹

جامعه آماری ………………………………………………………………………………….. ۱۹

تعیین حجم نمونه…………………………………………………………………………….. ۱۹

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات……………………………………………………………. ۱۹

فصل چهارم: یافته های تحقیق

جدول ۴-۱ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس سن ……………………………. ۲۲

جدول ۴-۲ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس جنس …………………………. ۲۳

جدول ۴-۳ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس اهمیت ……………………….. ۲۴

جدول ۴-۴ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس تأهل ………………………….. ۲۵

جدول ۴-۵ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس میزان تحصیلات                 ۲۶

جدول ۴-۶ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس چند شغله بودن                   ۲۷

جدول ۴-۷ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس سابقه کاری                       ۲۸

جدول ۴-۸ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس عنوان پست سازمانی           ۲۹

جدول ۴-۹ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس میزان حقوق و مزایا             ۳۰

جدول ۴-۱۰ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه:

براساس سنجش میزان رضایت شغلی کارکنان از امکانات رفاهی دانشگاه                   ۳۱

جدول  ۴-۱۱ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه:

براساس نظرسنجی میزان رضایت کارمندان از نحوه برخورد مسئولین دانشگاه      ۳۲

جدول ۴-۱۲ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس سنجش میزان:

رضایت کارمندان از ساعات مفید کاری در وقت استراحت و ایام تعطیل              ۳۳

جدول ۴-۱۳ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس نظرسنجی:

در مورد میزان رضایت کارمندان از مسئولیتهای محوله به آنها ………………………..  ۳۴

جدول ۴-۱۴ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس نظرسنجی:

میزان بهره بردن کارمندان از تخصص و کارایی خود در کار اداری                     ۳۵

جدول ۴-۱۵ : توزیع فراوانی افراد مورد مطالعه براساس سنجش در مورد:

میزان رضایت کارمندان از پاداشها در قبال کار انجام شده …………………………… ۳۶

فصل پنجم: تجزیه تحلیل یافته ها

فرضیه ها ………………………………………………………………………………………. ۳۸

فصل ششم: نتیجه گیری

نتیجه گیری ……………………………………………………………………………………. ۴۵

پیشنهادات ……………………………………………………………………………………… ۵۵

منابع و مأخذ …………………………………………………………………………………… ۵۶

پیوست

پرسشنامه           ۵۸

توجه: برای دسترسی سریع به لیست پایان نامه های سایت و جستجو بین آنها در بالای همین صفحه به لینک لیست پایان نامه های موجود بروید
نام محصول:   پایان نامه بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رفسنجان
دانلود فایل بلافاصله پس از پرداخت آنلاین
و همچنین فایل بصورت ورد قابل ویرایش می باشد.
دانلود:  
قیمت محصول:   9800 تومان
تعداد صفحه:   61 صفحه - ورد: قابل ویرایش
در صورت نیاز به راهنمایی با پشتیبانی آقای شیرزاد 09198008060 تماس برقرار نمائید
پشتیبانی 24 ساعته حتی در ایام تعطیلات
اگر خرید آنلاین نمی توانید انجام دهید با پشتیبانی تماس بگیرید.
>> توجه: برای دسترسی سریع به لیست پایان نامه های سایت و جستجو در بین آنها در بالای همین صفحه به لینک لیست پایان نامه های موجود بروید <<